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Preguntas frecuentes
Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra tienda.
Una vez abiertos, conserva los premios en un lugar fresco y seco, a temperatura ambiente y protegidos de la luz solar directa. Asegúrate de cerrar bien el empaque después de cada uso para ayudar a mantener la calidad del producto.
Los premios PAWI están diseñados para complementar los momentos de recompensa y convivencia con tu mascota, no para sustituir un alimento completo y balanceado. Por ello, deben ofrecerse como parte de una alimentación equilibrada.
Como referencia general, los premios no deben representar más del 10 % de las calorías diarias totales de tu perro. La cantidad adecuada puede variar según su tamaño, edad, nivel de actividad y necesidades nutricionales. Asegúrate de que tu mascota tenga agua limpia y fresca disponible durante su consumo.
Recomendamos nuestros premios para perros mayores de 6 meses de edad. Te sugerimos revisar las indicaciones específicas de cada producto y consultar con tu médico veterinario si tienes dudas sobre su consumo.
Si tienes algún inconveniente con uno de nuestros productos, puedes contactarnos a través de la sección «Contáctanos» o mediante el botón que encontrarás a continuación. Para ayudarnos a revisar tu caso, incluye una descripción del problema y fotografías o videos como evidencia.
En PAWI nos importa la calidad de nuestros productos y la experiencia de cada integrante de nuestra comunidad, por lo que atenderemos tu reporte para darle seguimiento.